Contexte
La communication entre les patients et les professionnels de santé est essentielle pour garantir une prise en charge de qualité.
Pourtant, certaines personnes rencontrent des difficultés à comprendre les informations médicales ou à échanger avec les soignants, notamment lorsqu’elles ne parlent pas ou peu le français, le comprennent difficilement ou sont en situation de handicap.
Ces obstacles peuvent entraîner une mauvaise compréhension des traitements, des difficultés d’accès aux soins et une moindre adhésion aux parcours de santé.
Pour répondre à ces enjeux, la CPTS de la Brie développe un projet autour de la littératie en santé afin de rendre la communication plus accessible, inclusive et adaptée aux besoins des patients les plus vulnérables.
Objectifs
- Améliorer la communication entre les patients et les professionnels de santé.
- Faciliter la compréhension des informations médicales et des traitements.
- Renforcer l’accessibilité des soins pour les personnes en difficulté de communication.
- Accompagner les professionnels de santé grâce à des formations dédiées à la communication inclusive.
- Mettre à disposition des outils pratiques favorisant des échanges simples, clairs et adaptés.
- Contribuer à une prise en charge plus équitable, plus sécurisée et plus adaptée aux besoins de chacun.
Actions menées
- Soirée de formation à destination des professionnels de santé sur la communication adaptée et la littératie en santé.